styropian

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

Łódź, ul. Marcina Kasprzaka, łódzkie, Polska Dodano: 2024-04-09 | ID oferty: 2137573



Opis stanowiska:

Opis stanowiska




  • Zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami, procedurami i instrukcjami.

  • Odpowiedzialność i realizacja celów operacyjnych i kluczowych wskaźników operacyjnych.

  • Zarządzanie podległym zespołem pracowników oraz motywowanie i dbałość o  ich rozwój.

  • Współpraca z innymi działami w organizacji.

  • Reprezentowanie Makro przed organami kontrolnymi, Klientami, urzędami  i instytucjami państwowymi.

  • Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesu rejestracji sprzedaży oraz obowiązującej dokumentacji.

  • Nadzór nad obsługą Klientów z Unii Europejskiej.

  • Nadzór nad procesem rejestracji Klientów, w tym rejestracji koncesji alkoholowych w bazie Klientów.

  • Nadzór nad procesem obsługi kredytów ratalnych.

  • Wdrażanie i rozwijanie nowych rozwiązań/projektów.

  • Nadzór na prawidłowym przebiegiem procesu reklamacji Klientów. 

  • Nadzór nad gospodarką opakowaniami zgodnie obowiązującymi procedurami.

  • Znajomość nowoczesnych rozwiązań z zakresu obsługi Klientów mających na celu poprawę jakości i efektywności pracy działu.

  • Przestrzeganie przepisów BHP i P.POŻ.

  • Wykonywanie innych poleceń Przełożonego związanych z pracą.



Wymagania:

Kwalifikacje




  • Entuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem.

  • Wykształcenie minimum średnie.

  • Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

  • Dyspozycyjność (praca zmianowa również w weekendy).

  • Dokładność i rzetelność. 

  • Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu.



Oferujemy:

Mamy Ci do zaoferowania:




  • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

  • Wynagrodzenie zawsze na czas.

  • System premiowy.

  • Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.

  • Nauka języka obcego – angielski, niemiecki, hiszpański na platformie e-Tutor.

  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.

  • Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.

  • Zniżki na zakupy w MAKRO.

  • Dofinansowanie do posiłków.

  • Okazjonalne kości towarowe.

  • Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).

  • Parking pracowniczy.

  • Dofinansowanie do wypoczynku.

  • Nagrody za polecenia pracowników.

  • Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych.

  • Bogatą ofertę dodatkowych programów szkoleniowych prowadzonych w naszej Akademii Inspiracji (https://www.akademia-inspiracji-makro.pl/).



Forma kontaktu:

https://www.praca.pl/apply/external/8958001.html?direct_form=1&utm_content=kierownik-dzialu_sprzedaz-obsluga-klienta_lodz_5958226
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

MAKRO Cash and Carry Polska S.A.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą: