styropian

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim

Poznań, wielkopolskie, Polska Dodano: 2026-06-12 | ID oferty: 2843973



Opis stanowiska:

Opis stanowiska


  • Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim.

  • Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM.

  • Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.

  • Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.

  • Prezentowanie zaangażowania i ciepła w każdej interakcji, aby klienci czuli się ważni i zrozumieni.

  • Wykorzystanie wiedzy technicznej w celu rozwiązywania problemów.



Wymagania:

Wymagania


  • Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta.

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1 i angielskiego na poziomie B2.

  • Zainteresowanie technologiami i znajomość narzędzi IT (preferowane).

  • Umiejętności komunikacyjne, dokładność, skupienie na rozwiązaniach, adaptacyjność do nowych narzędzi.



Oferujemy:

Oferujemy




  • Pracę w renomowanej marce luksusowej z możliwością pracy zdalnej.

  • Atrakcyjny pakiet socjalny, ubezpieczenie zdrowotne i na życie.

  • Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin z kompleksowym pakietem szkoleń.

  • Możliwości ciągłego rozwoju i uczestnictwo w wydarzeniach team-buildingowych.

  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.





Forma kontaktu:

https://www.praca.pl/apply/internal/11117392.html?direct_form=1&utm_content=pracownik-ds-telefonicznej-obslugi-klientow-obcojezycznych_sprzedaz-obsluga-klienta_poznan_7717399
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Klient portalu Praca.pl
Źródło oferty